Отзывы о компании "Хоз-Трейд"

Сделала заказ на 4 товара оптом. Связались быстро, парень сказал что скинет карту, чтобы я сразу оплатила, не сказав о наличии. Поинтересовалась есть ли все по моему заказу. Парень сказал что перезвонит через час и скажет. Перезвонил через 4 часа. И оказалось что 3х из 4х заказанных товаров нет в наличии!!! А если бы я оплатила? Как можно предлагать оплату без знаний о наличии собственного товара? Смысл ставить опт если товара нет вообще? Отвратительно! Товар на сайте в наличии до сих пор.

• 22 декабря 2015Комментарий продавца

  Кристина, наверняка Вы меня не правильно поняли, либо Вы лукавите. В разговоре с Вами не звучало чтобы Вы сразу скидывали деньги на карту (мною было сказано, что мы работаем по предоплате, и только после подтверждения мною наличия товара осуществляется денежный перевод). Да, действительно я перезвонил позже обещенного (через 2, часа а не 4-х). И уточнил наличие - из 4 позиций которые Вы выбрали, 1 позиция отсутствовала (было предложена альтернатива), другой позиции не хватало 2 шт. Наличие товара всегда стараемся актуализировать, бывают заминки-человеческий фактор. Нам очень жаль, что так вышло, приносим свои извинения. Благодарим за Ваш отзыв, будем работать над ошибками и улучшать качество обслуживания.

• 03 декабря 2015Комментарий продавца

  Спасибо за отзыв! Обращайтесь.

Спасибо мне понравилось. Работают быстро, товар соответствует описанию. Рекомендую всем!

• 25 ноября 2015Комментарий продавца

  Спасибо, обращайтесь!